PROSEDUR PEMESANAN DAN PEMBUATAN WEBSITE
1) PROSEDUR PEMESANAN
Kami menerapkan prosedur yang sesimple mungkin untuk menghemat waktu, perusahaan memberikan data informasi yang dibutuhkan untuk membuat website semisal : informasi tentang perusahaan, photo-photo, daftar harga, nama domain, email account dan sebagainya.
Memilih template atau lay out yang sudah kami sediakan untuk lay out atau template ini disesuaikan dengan paket-paket jasa layanan web design.
Untuk shoppingcart kami akan melakukan input data product maksimal 100 product, photo product sudah harus berupa soft copy (sudah di scan dalam format jpeg, atau gif) Kami akan merangkum semua materi dan mengemasnya menjadi sebuah website yang menarik termasuk dengan pembuatan animasi flash header, banner dan lain sebagainya.
2) PROSEDUR PEMBAYARAN
Pembayaran dilakukan di muka, kami tidak menerapkan system down payment (DP). Begitu pembayaran kami terima, kami akan langsung mengerjakan website. Langkah awal adalah dengan mendaftarkan nama domain dan menset up hosting.
Kemudian website akan dikerjakan, lama batas waktu pengerjaan mengikuti paket jasa design website yang diambil.
Pembayaran dapat dilakukan : Bank Mandiri No rekening : 1010004831036 A/N : Harny, atau Bank BCA No rekening : 6030724371 A/N Harny, atau via Paypal : billing@c-4webdesign.com
3) PROSEDUR PERPANJANGAN
Harga perpanjangan sama dengan harga sewaktu membuat website, kami akan mengusahakan agar tidak ada kenaikan tarif, khusus untuk Paket Premium Web Design , program Seonya juga akan mendapatkan re-new program.
Perpanjangan dilakukan selambat-lambatnya 2 minggu sebelum waktu masa kontrak berakhir. Waktu perpanjangan dimulai pada saat tanggal pembayaran (jika menggunakan domain sendiri) dan pada waktu domain active (jika kami yang mengurus domain).
Jika lewat dari bats waktu yang sudah ditentukan perusahaan (pemilik website) ingin melakukan perpanjangan, maka akan dikenakan biaya tambahan, yang besarnya di seusaikan dengan kondisi yang ada.
Jika pemilik website menggunakan nama domain sendiri, maka pemilik website wajib melakukan perpanjangan nama domain sendiri pada provider domain dmana domain didaftarkan. Jika pemilik website lupa melakukan perpanjangan yang mengakitabkan domain menjadi kadaluarsa dan berakibat kepada website yang tidak dapat diakses, maka sisa waktu kontrak bersama kami tidak dapat di uangkan.
4) REVISI
Revisi hanya dapat dilakukan 1 kali, dan itu pun tidak bersifat yang fundamental, namun silahkan memberikan daftar revisi, kami akan mengupayakan sebaik mungkin, namun jika memang tidak memungkinkan kami akan memberikan alasan mengapa revisi itu tidak memungkinkan.
Jika terjadi perubahan konsep design di luar dari kesepakatan awal, maka akan dikenakan biaya untuk melakukan perubahan, semisal penambahan menu yang tidak ada di dalam konsep awal, penambahan halaman yang tidak ada di dalam konsep awal.
Jika terjadi keterlambatan atau perubahan materi setelah website online maka akan dikenakan biaya, materi harus sudah masuk semua sebelum website dikerjakan, dan ketika website sudah dikerjakan jika masih memungkinkan untuk mengirimkan materi susulan, kami akan menerima materi tersebut.
Namun jika sudah tidak memungkinkan dan jika berdambak pada perubahan tata letak pendesignan kami akan meminta biaya tambahan.
Proses pengerjaan akan dimulai jika materi sudah siap. Namun proses aktivasi domain dan hosting akan langsung kami aktifkan begitu pembayaran sudah kami terima, dan penghitungan waktu kontrak dihitung pada saat domain active. Tetapi penghitungan waktu pengerjaan website di hitung setelah materi design siap.
5) REDESIGN
Untuk perubahan design jika website sudah online maka akan dikenakan biaya pembuatan berdasarkan paket-paket design yang berlaku, jika masa kontrak belum habis namun ingin merubah design biaya pembuatan tidak dapat dipotong dari sisa waktu masa kontrak.
6) LAIN LAIN
a) Untuk Paket One Time Design Package : Kami tidak bertanggungjawab dalam proses pembelian domain dan hosting, jika terjadi kesalahan sewaktu membeli hosting atau domain merupakan tanggujawab perusahaan (calon client), kami hanya memberikan spesifikasi hosting yang kami butuhkan, namun kami tidak merekomendasikan salah satu penyelenggara hosting atau domain, silahkan anda googling terlebih dahulu dan mencari tahu informasi perihal provider domain dan hosting tersebut.
Kami juga tidak bertanggungjawab atas kelangsungan operasional website, jika ada kerusakan semisal down time, hacking, cracking, injection, maka Client (pemilik website) harus menyelesaikan permasalahan tersebut sendiri dan jika ingin pihak kami yang menyelesaikan akan dikenakan biaya.
b) Untuk Paket Standart Web Design Package : Kami akan mengurus semua mulai dari pembelian domain dan hosting, pembuatan web site hingga proses publikasi di internet. Dan jika ada permasalahan semisal kerusakan seperti down time, hacking, cracking, injection, maka Client (pemilik website) dapat menghubungi kami, dan kami akan berusaha menyelesaikan permasalahan yang timbul tanpa meminta biayan (jika masih dapat kami cover).
Namun dalam beberapa hal semisal jika terjadi injection, hack, failure hardisk hosting dan lain sebagainya, terkadang harus melakukan perpindahan hosting sehingga memerlukan waktu untuk menyelesaikannya, termasuk melakukan instalasi dari awal yang berakibat data base dapat hilang, meski kami berupa untuk melakukan back up, namun terkadang harus melakukan set up dari awal. Website akan didaftarkan ke major search engine Yahoo, Google dan Msn, namun kami tidak menjamin akan mendapatkan peringkat.
c) Untuk Paket Premium Web Design Package : Kami akan mengurus semua mulai dari pembelian domain dan hosting, pembuatan web site hingga proses publikasi di internet. Dan jika ada permasalahan semisal kerusakan seperti down time, hacking, cracking, injection, maka Client (pemilik website) dapat menghubungi kami, dan kami akan berusaha menyelesaikan permasalahan yang timbul tanpa meminta biaya. (jika masih dapat kami cover).
Namun dalam beberapa hal semisal jika terjadi injection, hack, failure hardisk hosting dan lain sebagainya, terkadang harus melakukan perpindahan hosting sehingga memerlukan waktu untuk menyelesaikannya, termasuk melakukan instalasi dari awal yang berakibat data base dapat hilang, meski kami berupa untuk melakukan back up, namun terkadang harus melakukan set up dari awal.
Website akan didaftarkan ke major search engine Yahoo Dan Google , kami menjamin 1 dari 10 keyword yang dimasukan sewaktu melakukan order akan menempati 10 - 20 hasil pencarian, di Yahoo dan Google, namun berdasarkan pengalaman kami hampir selalu berhasil menempatkan 3 keyword. Dibutuhkan waktu sekitar 3 bulan untuk mengetahui hasil optimalisasi, website juga akan mendapat support promosi berupa submission to free ads, premium ads, social bookmarking, dan web directory.
d) Transfer domain
Untuk paket standar dan premium domain dapat ditransfer ke provider lain, namun untuk paket promo, ukm dan mini site domain tidak dapat di transfer ke provider lain
e) Pembatalan Sebelah Pihak
Pembatalan pemesanan yang di lakukan oleh pihak perusahaan yang sudah melakukan pembayaran akan di kenakan potongan 40%, dana pembayaran akan di kembalikan setelah di potong 40% maksimal dalam 14 hari melalui bank transfer.
* Term Of Service Ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya |
